SPEAKER

Salim Jernite (Directeur Général, Clévy - Clevy)

Salim Jernite est le Directeur Général de l'éditeur de logiciel Clevy (spécialiste des technologies conversationnelles d'entreprise). Auparavant, il a eu diverses expériences en conseil en stratégie digitale, innovation et datascience, en tant que consultant lean start-up et data chez Capgemini Consulting puis directeur de la stratégie chez Eun Digital.


[LEC Physique (terminée)] Technologies conversationnelles et chatbots : où en est-on en 2021 ? Tendances et cas d'usages

15/06/2021 | 11h20 -> 11h55
Forum : Accélération digitale & Innovations

En 2021, les agents conversationnels ne se contentent plus seulement de diffuser de l'information. Désormais capables de se connecter à n’importe quel système d’information, ils effectuent des opérations de plus en plus complexes et répondent à de nombreux enjeux business : augmentation des ventes, réactivité des service clients, amélioration de l’expérience collaborateur, réduction des tâches à faible valeur ajoutée des managers...