Lorsqu'en 2019, la question "quels sont les facteurs d'une bonne expérience collaborateur ?" était posée, les réponses étaient axées autour de la culture d'entreprise, des trajets quotidiens ou du confort des locaux. Aujourd'hui, omettre la dimension numérique de l'expérience des employés serait une erreur monumentale.
Comment négocier le tournant vers cette nouvelle réalité professionnelle côté DSI? Comment obtenir la visibilité sur l'expérience numérique des collaborateurs indispensable à la réussite de la transformation numérique de l'entreprise et inclure les employés dans ce processus?
C'est ce que nous verrons au cours de cette session présentée par Marc Frentzel, Directeur Technique Europe chez Nexthink.