Le secteur de l’événement s’est profondément transformé en 2020. Il aura fallu une pandémie mondiale pour obliger les acteurs du marché à effectuer leur « mue digitale ».
Malgré les apparences, le virtuel complexifie les choses pour les organisateurs d’événements l'interaction doit être au cœur des préoccupations.
Si 2020 a changé la donne, les acteurs du secteur s’interrogent encore beaucoup sur ce que sera l’événementiel de demain … retour du présentiel avec les mêmes modèles qu’avant la pandémie, un virage 100 % digital ou l’évolution vers des modèles hybrides, sorte de « multicanal » de l’événementiel …