L’innovation est au cœur des entreprises et joue un rôle de plus en plus critique en termes de croissance économique et d’avantage concurrentiel. C’est un moyen pour elles de rester compétitives sur un marché de plus en plus concurrentiel. On dit souvent qu’une entreprise innovante est capable de rapidement s’adapter à des perturbations de marché en se montrant réactive et adaptative mais comment parvient-elle à créer et capturer de la valeur à partir d’innovations de produits, processus et de services ?
Nous verrons que le génie de groupe ou plus communément appelé “the wisdom of the crowd" contribue au développement de nouvelles idées, élément moteur à la création d’innovations.