SPEAKER

Salim Jernite (Directeur Général, Clévy - Clevy)

Salim Jernite est le Directeur Général de l'éditeur de logiciel Clevy (spécialiste des technologies conversationnelles d'entreprise). Auparavant, il a eu diverses expériences en conseil en stratégie digitale, innovation et datascience, en tant que consultant lean start-up et data chez Capgemini Consulting puis directeur de la stratégie chez Eun Digital.


[LEC Physical (ended)] Conversational technologies and chatbots: where do we stand in 2021? Main trends and use cases focus

06/15/2021 | 11h20 -> 11h55
Forum: Digitalization

En 2021, les agents conversationnels ne se contentent plus seulement de diffuser de l'information. Désormais capables de se connecter à n’importe quel système d’information, ils effectuent des opérations de plus en plus complexes et répondent à de nombreux enjeux business : augmentation des ventes, réactivité des service clients, amélioration de l’expérience collaborateur, réduction des tâches à faible valeur ajoutée des managers...