Salim Jernite est le Directeur Général de l'éditeur de logiciel Clevy (spécialiste des technologies conversationnelles d'entreprise). Auparavant, il a eu diverses expériences en conseil en stratégie digitale, innovation et datascience, en tant que consultant lean start-up et data chez Capgemini Consulting puis directeur de la stratégie chez Eun Digital.
En 2021, les agents conversationnels ne se contentent plus seulement de diffuser de l'information. Désormais capables de se connecter à n’importe quel système d’information, ils effectuent des opérations de plus en plus complexes et répondent à de nombreux enjeux business : augmentation des ventes, réactivité des service clients, amélioration de l’expérience collaborateur, réduction des tâches à faible valeur ajoutée des managers...