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Stand RC 17
Stand RC 17
altamedia est active en Suisse depuis plus de 18 ans dans le seul domaine de la relation client.
Vous pouvez améliorer la qualité de votre relation client en nous confiant vos formations en matière d'expérience client, de services clients et d’accueil.
Vous pouvez mesurer la qualité de votre relation client par la mise en place d'enquêtes de satisfaction, de clients mystères, d'analyses de contacts réels, et de missions de conseils plus large, comme la création ou l'optimisation de services clients.
Vous pouvez augmenter votre chiffre d'affaires en formant vos collaborateurs à la vente orientée client, en revoyant avec nous votre Plan d'Action Commerciale, et en nous confiant vos appels sortans pour qualifier des fichiers, détecter des projets, prendre des rdv et même vendre directement vos produits et services.
