L'omni-canal est devenue une stratégie incontournable que la crise sanitaire a encore renforcé pour sécuriser le business.
Quelles sont les innovations en matière d'omni-canalité ? Quelles sont celles qui fonctionnent le mieux ? Pourquoi ?
Autant de questions auxquelles répondra l'intervention de Régine Vanheems.