9 & 10 avril 2019 - palexpo Genève

  
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TINEXT

Stand EC 47
105A Route des Jeunes
1227 Carouge
SUISSE

Présentation


Tinext est une société de services en Expérience Digitale qui permet aux entreprises de concevoir et de diffuser des expériences convaincantes sur leurs canaux numériques.

Depuis 1995, Tinext aide les entreprises à transformer numériquement leur activité et à devenir véritablement centrées sur le client en leur permettant d’obtenir un avantage concurrentiel, d’augmenter leurs ventes, de réduire le taux de désabonnement et de générer des clients plus satisfaits, améliorant ainsi les performances commerciales de l’entreprise.

Les consultants Tinext peuvent fournir des services de conseil en matière de planification et d’exécution de parcours client de bout en bout sur vos canaux numériques, de l’intégration à l’acquisition, de la conversion à la rétention. Le cœur de l'expertise de Tinext réside dans la réalisation de projets destinés à améliorer l'expérience client numérique, à apporter des solutions en introduisant de nouvelles technologies ou en se connectant à des outils existants, à casser des silos et à transférer un savoir-faire. Tinext peut également vous supporter, vous et votre équipe, dans les opérations liées aux outils et solutions mises en place.

Tinext est partenaire des leaders en plateformes d'expérience digitale, de systèmes de gestion de contenu Web, de solutions d’engagement des clients,  et de solutions de CRM et d’automatisation du marketing, comme notamment Salesforce, Magnolia et Liferay.

L'expertise de Tinext s'étend à de multiples secteurs allant des services financiers à la mode, du tourisme au commerce de détail, du gouvernement aux médias.

Avec ses 5 bureaux en Europe et au Moyen-Orient, Tinext apporte à chaque projet un mélange de compétences commerciales et techniques et une parfaite compréhension de votre culture locale.
 

Conférence

L'engagement client multicanal : facteur-clé de succès pour votre business !
Mercredi 10 Avril 2019 | 11h35 - 12h20 | SALLE E

Venez comprendre comment la combinaison et l’intégration des silos de données client permettent la création de nouveaux parcours client pour une expérience plus marquante et plus fluide.

Au travers d'un exemple concret, vous décrouvrirez comment la gamification de l'expérience client dans le tourisme a eu un impact réel et des résultats mesurables chez un de nos clients.

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