9 & 10 avril 2019 - palexpo Genève

  
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La GDPR/ RGPD 1 an après: une révolution pour le monde du CRM et Salesforce?


En 2018, la RGPD était sur toutes les lèvres et beaucoup d’attendaient à une révolution en matière de gestion de la relation (et des données) client. Cette révolution a-t-elle réellement eu lieu ? Un an après son entrée en vigueur, il est temps de faire un premier bilan de cette réglementation et de se pencher sur son impact concret notamment au niveau technologique, économique et juridique.